L'Azienda
Fiber BPO nasce nel 2009 a Tirana, come una realtà in forte espansione in diverse città dell’Albania. È cresciuta fino a diventare una delle principali società di outsourcing per il supporto clienti, teleselling outbound, smartsourcing, data entry, back office e molto altro ancora. La nostra azienda è nota come società di prossima generazione, che finora ha aiutato numerose aziende a reinventare le proprie attività nell'era digitale. Con circa 700 dipendenti, FIBER consente ai clienti in più di 20 paesi di concentrarsi sulle loro competenze chiave, migliorando le loro prestazioni e creando valore sostenibile per i loro stakeholder.
La nostra missione
Il nostro obiettivo è essere il punto di riferimento dei nostri clienti, la soluzione a portata di mano per l’efficienza di qualunque tipo di business. Una mission che può essere raggiunta solo grazie ad un’ottimizzazione continua che metta a disposizione di operatori e clienti know-how, innovazione ed entusiasmo. Il management ed ogni singola risorsa di Fiber formano una squadra che fa della passione per il successo la sua forza e della professionalità la sua struttura portante. Siamo più di una semplice squadra: siamo eccezionalmente bravi in quello che facciamo e soprattutto ci divertiamo molto a farlo!
